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会员不能登录

1、 如何登录?

已注册的易钱庄会员,可以通过易钱庄网网站首页右侧点击右上角的'登录'链接。

2、 账号与密码都输入无误,仍然还是不能登录这是为什么?

您可以查阅下您输入的账号是否多了符号或空格,最后您不妨再检查下您输入的用户名和密码大小写是否正确。

3、 一旦登录就显示密码错误,如何解决?

首先您最好还是先检查下密码的大小写是否正确,其次您可以通过点击'找回密码'按钮,按照提示步骤找回。若发现账号被盗,请您及时拨打4008-323-655服务热线,我们的工作人员会第一时间回复您。

找回密码

1、 忘记密码怎么办?

通过网站登录页点击"忘记密码"按钮,按照提示步骤找回。或者拨打服务热线:4008-323-655,一经核对资料后,我们的工作人员将会及时为您重置密码。

2、 找回密码过程中收不到电子邮件怎么办?

如果您要找回易钱庄网会员账户或经理人账户的登录密码时,系统会第一时间发送一份验证电子邮件到您的电子邮箱,要是没收到邮件,可能是验证邮件被您的邮箱默认为垃圾邮箱中了,请检查一下。同时也可能是您的邮件服务器出现了问题,您可以重启多试几次或耐心等待几次。若是仍然不行,您最好拨打我们的服务热线:4008-323-655,一经核实后我们的工作人员会及时给您重置密码。

找回用户名

1、 忘了个人用户名该怎么办?

您可以通过点击首页的服务热线咨询:4008-323-655,并且告诉工作人员你所在企业的名称和组织机构代码编号,我们的相关工作人员就会告诉您的用户名。

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